网易互克

网易互客是网易旗下的一款SCRM（Social Customer Relationship Management，即社交化客户关系管理）产品，旨在赋能销售获客转化。它是一款简单、互动、高效的SCRM工具，通过社交化工具实现对用户的个性化沟通，并将用户纳入企业的营销体系中。

在互动渠道层面，网易互客打通了微信、电话、短信等渠道，帮助销售人员打造一体化沟通工作台，实现核心触点的获客转化。在互动内容层面，销售可以在网易互客中创建文章、表单等销售资料包，并一键分享给微信好友或朋友圈。当客户阅读文章或填写表单后，网易互客会实时推送浏览行为，让销售能够抓住最佳跟进时机。

此外，网易互客还提供了多种功能来支持销售和客户之间的互动和管理。例如，它可以帮助销售人员通过微信、电话、短信等渠道与客户进行沟通互动，并一站式完成客户跟进和管理。同时，网易互客还能够沉淀客户行为和跟进数据，指导销售正确进行下一步跟进动作，从而提升销售效率和业绩增长。

此外，网易互客还具备连接沟通渠道的能力，如云呼叫、云短信、微信互动、企业微信等。它还提供了内容互动工具包、客户雷达、销售名片等赋能内容，以及CRM组件、任务系统、客户运营等提效客户管理的功能。这些功能共同构成了网易互客的核心竞争力，为企业和销售团队带来了很大的价值。

总之，网易互客是一款功能强大的SCRM产品，它能够帮助企业构建高转化率的私域流量池，提升销售效率和业绩增长。通过社交化工具、多渠道触达、内容互动、客户管理等功能，网易互客为企业和销售团队提供了全方位的数字化营销和管理解决方案。