社群营销的构成要素 社群营销的五个构成因素

什么是社群运营,看完这个你就知道该怎么做了

首先我们先了解一下什么是社群？社群是有一群共同特征，共同兴趣、认知、价值观的人抱成团，然后一起互动，交流、协作、感染，对产品或品牌产生反哺的价值关系：所以相比于个人号、公众号这类的，社群更具有稳定的私域流量。

简单来说即是一群人的集合，他们有明显且共同的社交属性（共同爱好，共同偶像抑或共同的家乡等等），但我们要走出一个误区：“微信群”不等于“社群”。社群的价值 社群的低成本、高转化是人尽皆知的优点，但实际上社群的最大优势在于“价值延伸”。

社群运营：连接价值与增长的纽带 社群运营，犹如一座繁荣的生态园，是企业与用户深度连接的关键所在。它以社群为舞台，通过建立共同的目标和规则，将志同道合的成员紧密联系在一起，形成一个围绕用户生命周期的动态循环——从新增、留存到活跃和传播，为用户提供持续的价值，从而提升各类用户数据和商业收益。

什么是社群运营很多人会认为，社群运营不就是简单的在群上发布自己的活动信息，然后简单的回复一下群内的一些问题吗，其实不是的。社群是将一群志同道合的人聚集起来，社群运营则是需要管理者以社群价值增长为目标，通过制定架构、活动等将成员之间串联起来，从而提高社群用户的忠诚度和活跃度。

社群运营是指将群体成员需以一定纽带联系起来，使成员之间有共同目标和持续的相互交往，群体成员有共同的群体意识和规范。主要有以下关键点：做有态度的内容，聚集起人气与共鸣。 要做圈层化互动，让社群产生大规模的互动，可以帮助创业者价值得到反馈。

第一：社群应该尽量避免在群内交流过多无聊的话题，会直接影响用户的情绪。第二：多借用工具来管理社群，例如：孤鹿GOROUP+、金数据等这方面的社群管理工具，因为只有在工具才有办法管理好用户。第三：多看看对手是如何运营社群的，可以借鉴一下。

社群组成五要素:ISOOC模型

复制社群营销的构成要素，是构成社群的第五要素，它决定社群的规模。由于社群的核心是情感归宿和价值认同，那么当社群过大，情感分裂的可能性就越大，所以在“复制”这一层，有以下两个问题需要考虑社群营销的构成要素：社群规模要看社群的成长阶段，每一个社群都有一定的成长周期，不同的阶段用不同的节奏进行控制。

社群五要素ISOOC 一个好的社群应当包含5个要素：分别是同好、结构、输出、运营、复制。通过这五个要素，可以指导社群营销的构成要素我们如何打造社群。

按照社群营销的构成要素我在《社群营销》一书中的观点，我们认为一个真正的社群必须包含同好（Interest）、结构（Structure）、输出（Output）、运营（Operate）、复制（Copy）五个要素，简称“ISOOC”。什么是同好？社群构成的第一要素——同好（Interest），它决定社群营销的构成要素了社群的成立。

东莞新媒体培训之社群运营的重要5个方面。

1、保持活跃度，一般来说主要通过大家共同感兴趣的话题，分享干货，建立线下联系，红包等形式，就是满足大家进群需求的动机。激励机制，对于对社群有突出贡献的，可以进行口头表扬，周边礼物赠送，帮助连接人脉或者其他有需求的资源等。

2、话题策划，是社群运营每天中最重要的工作。如果你理解的社群团购，只是每天机械性往社群里发各种商品链接。除非你是卖像纸巾这样家家必备的商品，否则商品链接根本不会让你的用户产生购买欲，而你辛辛苦苦建立的群也很快就会变成僵尸群。

3、以交换资源为主 这种动不动就百万大号，或者拥有一定媒体资源，可以和别人实现交换资源，联合的目的，这种相对高端，因为只为圈子，学习并不是重点，因为进入的是大咖。假如你觉得为了换资源，多认识点人，那还是可以的。

4、负责社群、粉丝的维护和服务平台之所以被重用的原因，是因为平台所凝聚的粉丝是属于账户本人的，是企业或个人可以直接面对，产生粘性的粉丝。所以，维护粉丝，服务好粉丝，是新媒体运营工作中比较关键的能力。

5、数据分析 通过对数据的分析，我们能实时的了解用户的情况，产品的一个数据，根据数据来进行一个产品的规划和管理，制定出一个相对应的新措施、新策略。新媒体运营工作都需要时间来检验工作效果，需要持续性的运营，不可能有立竿见影的效果，所以做新媒体运营必须要细心和有耐心。

6、举个例子，假如你是一家营养减肥的咨询机构，你建群的时候就没有必要建一个常规的“减肥交流群”，直接建一个“一起瘦到90斤”这样有更强目标感和行为引导的微信群。制定群规 这里要强调的点是：群规并不是群主单方面认为好的规定，而是群友们共同认可的价值观。

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