社群的打造社群打造之外还需要做什么

2024-06-13 23 89私域导航网

社群运营应该怎么做,试试这几个技巧!

1、确立社群价值观：在创建社群时，不应急于增加成员或进行互动。首先应明确社群能为其成员带来何种价值，解决他们的哪些问题。社群的价值定位对于吸引和筛选符合社群理念的成员至关重要。设置社群门槛：为了确保社群质量，应设立适当的门槛。

2、重视促活促活是社群运营的关键环节。即使群内有500人，若不活跃，也毫无意义。发布社群日报在运营群中，每天发布日报，让成员了解最新动态。对于行业群，如母婴群，可以发布育儿日报和知识。创造话题根据社群的标签，主动提出话题，引导成员参与讨论。

3、我们先来讲解第一个方法：问卷调查，这也是最便捷、最迅速的方式，当你对你的用户一无所知的时候，问卷调查是一个比较好的方式，通过问卷调查，可以让我们对用户有一个大概的了解，比如：性别、年龄、职业、收入情况、上网活跃时间等等。但是，做用户调查有一个关键点：尽量别让用户做问答题，而是做让用户做选择题。

4、定期清理长期潜水不说话的群成员。这样可以活跃你的群，这也是管理成为一个高质量群的必经之路。你如果在你的群里说，今天要搞个活动，先调整一部分人之后开始进行活动。这样会很有意思，你会看到很多人在群里签到，比如不花就喜欢给他的社群做互动型的游戏，比如说回复1，回复2等。

社群的打造社群打造之外还需要做什么

要做好社群定位工作，首先应该先从企业自身出发，通过梳理企业的业务流程来明确社群在企业业务结构中的位置，以及发挥的作用。

这时候你会发现，一个群想要实现这么多要实现这么多的目标是不现实的，所以我们就要想一个办法，最好的办法就是将社群分层，分而治之。所谓社群运营可千万别误会只有一个群而已，而是多个目标的群组成。明确社群管理制度官方群需要考虑的是活动，而个人社群需要跟进制度。

第一步：构建坚实的基础基础C端群，基石之选/ 从福利群到工具群，这些是与用户建立弱关系的起点。确保在用户加入时，通过温暖的欢迎语如“Hi，小鱼粉，恭喜你！”引导他们，利用脚本内容提升吸引力。

第三步：考虑到广告党或泛意向人群的存在，人为筛选并洗群，沟通的过程中既要达到筛选目的又要建立彼此间信任，将精准用户拉入最终的群；这一拨成为早期最忠实的种子人群。通过选择社群载体-社群定位-拉新，三个环节即可建立一个初步的社群体系。

第三原则：社群属于用户企业和品牌都有控制和拥有的本性，但社群是用户而非企业和品牌所有。也就是说，社群必须要“民有、民治、民享”。社群的内容和互动等都应该由成员主导，品牌、企业只是组织者和运营者。社群不是品牌的“宣讲堂”，而是“用户之家”。

那么怎么做用户画像呢？分为三步第一步：基础数据采集 (1)通过产品后台数据采集，可以获得姓名、ID、地域、性别、职业、年龄。 (2)通过用户行为采集数据，在社群内的发言、参与社群活动的次数、对什么样类型的活动的感兴趣、如果用户会在社交平台发布内容的话，可以看到喜好、用户关注点。

社群运营干货|9个方法，让你的社群持续活跃转化率高高转化率作为评判社群好坏的标准，这一点相信所有的运营都会认同，转化也就是变现，社群拥有好的变现能力可以使社群的生命力更长，交付的产品更优质。那么不同的社群产品形态各异，有快消品、知识型、交付型、技术型、服务型等等。

精细化运营的第一步就是提供具有不同标签的客户给他们各自关心的东西，以作留存，让客户感受到留存下来是对自己有利的。企业可以借助语鹦企服增长工具箱中的【在群/不在群批量打标签】可以帮助企业分析客户特征，将社群中或不在社群中的客户批量进行标签，方便接下来群发的分类处理。

加好友入群，是社群运营的第一步。而第一步的关键就是找到用户的入群动机。这个动机需要我们站在用户的角度思考两个问题：我为什么要入群？我为什么要现在入群？这两个问题回答的好，后面的动作事半功倍。用户为什么入群？唯有福利。真正的福利，真实无套路的利益赋予，切身有用的价值驱动。

服务群：长期服务，培养熟客，打法适合低频价的品牌。比如教育行业已经付费购买了课程的同学，那么他们进群其实是可以享受听课学习，咨询导师等服务，他们也可以互相交流，他们有一个共同的话题保持这样一个群的活跃度。

1、首先形成社区引流管。就是从其他垂直领域的社区挖掘人，比如从同行业的其他公司挖掘新事物。同行社区可以搜索兴趣和行业社区，也可以到豆瓣、知乎、小红书等社交媒体平台进行引流。接下来，为了在新媒体等内容平台上建立通道，引出新的事物，可以准备排放拷贝。最后，在自己的平台上建立连接和种子用户。

2、确立社群价值观：在创建社群时，不应急于增加成员或进行互动。首先应明确社群能为其成员带来何种价值，解决他们的哪些问题。社群的价值定位对于吸引和筛选符合社群理念的成员至关重要。设置社群门槛：为了确保社群质量，应设立适当的门槛。

3、其次，就是要建立社群的定位。你的目标用户是谁，决定了社群的推广方式，以及日常运营的思路。同时，用户的选取还需要与社群的组建目的相切合。社群定位与用户的特点匹配度越高，越容易和群运营人员产生有效互动。

4、社群运营同样需要做差异化运营，前面我们做用户画像的目的也在于此。

5、第一步：构建坚实的基础基础C端群，基石之选/ 从福利群到工具群，这些是与用户建立弱关系的起点。确保在用户加入时，通过温暖的欢迎语如“Hi，小鱼粉，恭喜你！”引导他们，利用脚本内容提升吸引力。