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社群运营四步攻略:社群定位可以毫不夸张地说,社群运营之所以做不起来,其中至少超过90%的原因可以被归结为定位问题。那社群定位说复杂很复杂,但说简单其实也很简单。复杂是因为并不是简单的把社群归为粉丝群、引流群或是转化群就可以了,这个属于社群类型,它是定位工作的一部分但不是全部。
做好私域运营可以分为四步:社群定位、社群管理、社群激活、持续激活用户、社群转化。社群定位 明确社群定位,相当于明确了社群的主要执行方向。综合分析各类资料以及与各大行业客户的交流后,总结如下,社群大概可分为三类:内容分享型社群:知识付费或者内容经验分享社群是典型的例子。
如此四步,界定好每一步的SOP,才算是做完了社群运营完整流程。剩下的就要看社群质量和产品属性了,很有挑战。但做产品和运营,有挑战才有乐趣。
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